Koncepty
SUP - Správa uživatelských požadavků » Požadavky » Koncepty
Pro případ, že máte rozpracovanou odpověď na konkrétní požadavek, nebo nastavené automatické ukládání, je možno uložit tento text jako Koncept. Výběrem z menu Požadavky/Koncepty se zobrazí tabulka Vašich konceptů:

Kliknutím na ikonku
se otevře příslušný požadavek a zároveň i odpovídající okno na odpověď. Kliknutím na příkaz Načíst koncept se koncept načte. V okamžiku potvrzení odpovědi kliknutím na tlačítko Přidej je použitý koncept odstraněn z tabulky konceptů.


Je možno ukládat koncepty pro tyto typy textu:
- text - použití pro "Přidej odpověď"
- interní - použití pro "Přidej interní"
- konzultant - použití pro "Interní konzultace"